Política de Privacidad
Última actualización: 21 de septiembre de 2026
Reset120 ("nosotros") opera esta aplicación como una herramienta de contención psíquica de uso personal. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y qué control tienes sobre ellos.
Qué datos recogemos
- Tu correo electrónico y datos de cuenta al registrarte.
- El síntoma que eliges en cada reseteo, la hora y la duración del protocolo.
- El texto o voz que escribes durante el protocolo (fase de copiloto), procesado por un proveedor de inteligencia artificial (Anthropic) para generar una respuesta personalizada.
- Tu calificación de "¿el impulso bajó?" tras cada reseteo.
- Datos de pago los procesa Hotmart directamente — nosotros no almacenamos tu tarjeta.
Para qué los usamos
Usamos estos datos exclusivamente para operar la app: personalizar el protocolo con tu historial ("la Memoria del Yo"), mostrarte tu reporte semanal y mejorar el servicio. Nunca vendemos tus datos a terceros ni los usamos con fines publicitarios.
Con quién los compartimos
Compartimos el contenido de tus sesiones con Anthropic (proveedor de IA) solo para generar la respuesta del protocolo, y con Supabase (base de datos) y Vercel (hosting) para operar la app. Ninguno de ellos puede usar tus datos para fines propios.
Tus derechos
Puedes pedir una copia de tus datos o su eliminación completa escribiendo a hola@reset120.app. Eliminar tu cuenta borra también tu historial y tu Memoria del Yo.
Importante
Reset120 no es un servicio de emergencia ni sustituye la atención psicológica o psiquiátrica profesional. Si estás en una crisis grave o tienes pensamientos de hacerte daño, contacta de inmediato a una línea de ayuda profesional de tu país o a los servicios de emergencia.